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02 Jun 2015

Fressnapf beauftragt arvato mit E-Commerce-Logistik

Vor 25 Jahren eröffnete der damals 24-jährige Torsten Toeller seinen ersten Fachmarkt für Tiernahrung und –zubehör im rheinländischen Erkelenz. Inspiriert von amerikanischen Super-Pet-Stores entwickelte er ein Konzept für europäische Heimtierbedarf-Fachmärkte. Heute ist Fressnapf mit mehr als 1.400 Märkten in zwölf europäischen Ländern vertreten und Marktführer im Heimtierbedarf.

Fressnapf Online-Shop gehört offiziell zu den Besten

Doch nicht nur die Fressnapf Fachmärkte sind eine Erfolgsgeschichte. Der Fressnapf Online-Shop gehört offiziell zu den Besten der deutschen Handelsbranche. In einer Studie des E-Commerce-Center Handel (ECC) belegte Fressnapf im nationalen Vergleich Rang elf von den 100 größten Online-Shops Deutschlands. Im Geschäftsjahr 2014 hat das Online-Geschäft 50 Millionen Euro zum Gesamtumsatz von mehr als 1,67 Milliarden Euro beigetragen. Mit 8.000 verfügbaren Produkten im Web-Shop und mehr als einer Million versendeten Pakete im vergangenen Jahr betont Fressnapf seine Positionierung als Cross-Channel-Händler.

Zur Unterstützung seines E-Commerce hat sich Fressnapf nun mit arvato zusammengeschlossen. arvato wird ab dem 1. Juli die komplette E-Commerce-Logistik sowie die Retourenabwicklung für den Online-Shop der Krefelder Fressnapf-Gruppe übernehmen. Vor diesem Hintergrund weihten Fressnapf-Gründer Torsten Toeller und arvato-Vorstand Frank Schirrmeister heute eine eigens für diesen Zweck umgebaute Logistikhalle am neuen arvato-Standort in Heideloh ein.

“Service und Kundenorientierung an erster Stelle”

„Wir freuen uns sehr, dass wir mit arvato einen starken Partner gefunden haben, der über eine große Kompetenz in der Logistik verfügt und uns die Lösungen liefert, die wir für den weiteren Ausbau unseres Online-Geschäfts benötigen“, erklärte Torsten Toeller, Inhaber der Fressnapf-Gruppe, anlässlich der feierlichen Eröffnung. Toeller weiter: „Für arvato stehen, ebenso wie für Fressnapf, Service und Kundenorientierung an erster Stelle. Deshalb sind wir sicher, mit der Partnerschaft ein starkes Fundament für weiteres Wachstum im Onlinehandel gelegt zu haben.“

Autoren: Gernot Wolf / Sandra Lehner

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